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共找到 2 篇双11客服文章

雷区绕道！打造双11高效客服团队

2018-10-26 阅读（2869）

双11是一年一度的购物狂欢盛宴，今年是双11的十周年，因为曾经的光棍节早已面目全非，如今已经彻彻底底地成为了中国目前最大的购物狂欢节。通常这种节日会有很多职业挖坑的，这时间就需要专业客服防止踩坑，这时候就需要高效的客服团队。

双十一客服“六六”秘籍

2017-11-07 阅读（4339）

双11从2009年开始至今，已过了8个年头。而11月11日不但成为购物者的狂欢日，更是店家的盛典。