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想通过流量变现?先摆好建立社群的正确姿势

标签: 社群建立人群聚合资源变现 作者:广州大麦 2018-07-19

现代生活的空余时间之中,我们最常做的是什么?是在看手机?!傲轿⒁欢丁奔次⑿?、微博、抖音,这三大网络平台无缝不入的渗透着在我们的生活之中。而伴随着“两微一抖”而产生的众多网络达人们,他们都靠着各自的本领吸纳了大量的粉丝。但他们不可能仅仅靠着点赞就能够填饱肚子,所有的网络流量肯定是要通过变现才能够发挥它最根本的作用。那想通过流量变现,最有效的方式是什么呢?




你也许会问我什么是社群。1974年,美国史学家布尔斯廷通过对美国历史的研究,提出了消费社群(consumption community)的概念。自此,在美国工业革命后的新兴消费文化中,社群的意义开始从原来地域上聚集在一起的人与人之间的关系,转变为与使用某一产品或品牌相关的人与人之间的联系。随后,学术界提出了诸多相似概念,如社会团体、生活方式社群、品牌社群等。尤其在品牌社群概念提出以后,品牌社群的作用开始受到实务界和学术界的广泛关注,品牌社群逐渐成为营销学界的一个新的研究领域。其实说到底,社群就是能更加有效直接地与用户交流,了解每个用户的需求,是有更高的产品转化率的一个衍生品。那么到底什么才是建立社群的正确姿势呢?我们要从三个要点来着手:价值、用户、规则。




一、价值

在这里,我所指的价值可以分为社群价值和资源价值。首先社群价值。想要社群能够产生其相应的价值最有效的方式就是通过内容的输出来提升用户的粘性。玩过社群的人都知道,社群最实用功能的功能就是为用户提供内容,这里面既包括由专业人士提供的带有专业性知识的内容,也包括由用户分享的相关内容。在我们的生活中,工作群、好友群、甚至是红包福利或砍价群,他们是时刻都在产生着内容。至于内容的优劣,在这里就不详谈了。但不可置否,以上列举的社群,都是以用户之间产生出的内容来支撑一起来并存在于我们生活之中的。


其次是资源价值。我们可以把社群理解为是一个圈子,圈子是什么?是拥有相同兴趣的人才能组成的一个人群范围,因此,成员的兴趣定位是非常明确的。拥有相同兴趣的人,自然就会带有相似或相关的背景和资源,在这个基础上社群内的成员能够产生更多的共同话题,获得更多社群内资源互享的机会,若你的社群能造就出有如此机会,也就会产生其社群价值了。





二、用户

在建立社群期间,用户的范畴不够精准,就会造成社群内的成员对话不能同频的情况出现。如此一来,即使好不容易吸纳到了用户组建起了社群,也会因为没有共同语言,难以维持社群的长久发展。就更不用说后期的转化和变现的效果了。其实,虽说社群确实需要发展起一定的社群规模才能形成较大的社群动能与作用。但是,社群的用户绝不仅以数量来取胜,决定性因素终究还是质量。


我们常说,自媒体的粉丝是泛流量,社群的粉丝是精准流量。虽然创建社群不像充斥在我们生活当中的各种自媒体,需要几百万的流量才能够成功变现,但基础的人数还是要有的。而我们要做的就是把具有相同价值观的用户聚在一起??吹秸饫?,也许你会问,全国有14亿人,肯定不是所有人价值观都相同的???所以,社群可以吸引到的人并不是无上限的。也因此,建立社群,我们还要考虑到领域范围大众小众的区别,想要吸引的人数多,自然就要选择大众都感兴趣以及希望涉足学习的领域了。


在社群构建的初期,我们可以提供优质丰富的内容来灌溉他们群内的基础用户,这样做的目的是为了给后期加入的用户提供一定的背书和参考,有了前者的得益,后者自然就会闻风而来。当吸引到了大量的用户,我们就可以从中进行筛选了,在前期的准备中,我们之所以选择大众都感兴趣的领域,除了能够吸引人群之外,吸引到某些领域的大V也是此举的目的之一。相比起普通用户,大V会拥有更强大的号召力和影响力,可以更高效及有效的迅速壮大你的社群队伍。说到这里就不得不提一下粉丝经济这个概念,粉丝经济是一种通过提升用户黏性并以获取经济利益与效益的商业模式。我们吸引大V也是同样的道理,通过聚集大V的朋友圈、 粉丝圈, 给用户提供内容和服务,最终再利用这批用户实现变现的目标。


另外,想要维持用户质量还有一点是需要注意的。我们都知道,微信群的人数上限是500人,QQ群的人数上限是2000人,但就算能够加满,想要群里面所有的人都达到充分的交流是很难实现的。因此,为了能够最大限度的提升用户体验,群人数建议不要太多,通常取人数上限的三分之二为合适界限。





三、规则

在建立社群时,我们常?;嵊龅揭恍┘值奈侍獠恢栏萌绾未恚热缟缛翰换钤?,大部分用户都在潜水怎么办?又或是有人打广告我到底该不该踢等等,如果作为群主该如何解决这些问题呢?

首先,用户潜水的问题。发资料包之类的手段通常大家都会用,但大家都会发现其实并没有什么用,最多群成员回句谢谢或者发个表情包就完事了。实际上最有效的方式其实是采取话题讨论或者直接给大家派送实际的福利,让群成员们都能够参与进去,并且在固定的时间都发出这样的活动福利,久而久之,大家都习惯了这样的模式,自然也就活跃起来了。当然了,要是你本身就是一个活跃爱交友的人,还可以组织群里面的参与线下聚会,若群员在现实生活里建立起了联系,他们在虚拟的网络世界里有怎会不活跃呢?


再说说另一个在社群建立中大家都比较头疼的一个问题:老是有人在群里灌水打广告该怎么处理。相信大家对这类型的广告客都并没有什么好感,因此,在群建立的初始,一定要明确规则,向内的所有成员告知不允许打广告。一旦有人发广告,群主或管理员就要及时警告,还是不按规定的,就踢出群。同时,如果有新成员加入社群也必须重申规则,如果有新人不熟知的,可采取禁言或者@对方明确提示,只有这样才能保证社群能得到健康的发展。


综上所述,我们社群规则的存在的确是必要的。除了刚刚提及的,还有另外一些能有效维护社群的一些机制。比如准入机制,任务机制,禁言时间,话题的限制,群名片修改,淘汰机制等。只有在建立社群的伊始将规则树立起来,后期的群成员才会自觉的遵守规则和维护社群的管理。





总结:

建立社群,绝对不是随便发发二维码拉个群就可以的,也不是呼朋唤友,大家凑在一起谈天说地就行的。社群建立的门槛其实不高,但人们总是想着一步登天,不考虑社群的建立成本与正确的运营方式,认为只要随便拉个群便能轻松的将流量变现,这些想法必然是错的。构建社群,需要详细考虑多个决定性因素,才能可持续、高效的变现。社群的本质是需求,如果没有解决需求问题,那么变现问题自然也很难解决,若想变现手上的流量,那就必先摆好建社群的正确姿势!

在网络世界里,确实遍地都是用户,满地都是流量。但是思考如何通过优质的内容和有价值的社群将用户聚合并实现变现的最终目的。这,就是网络达人们能做,也需要做的事情。


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