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漏斗模型在电商运营工作中应该怎么运用?
2020-12-25
阅读(1883)
从最初的接触到最后的转化,电商运营的工作可以比喻成一个漏斗,无论做什么活动,根本目的都是为了变现,就涉及到了转化。而转化其实就是一个漏斗模型。在链条里,每个环节的用户数是呈不断衰减的,电商运营要做的事,就是想尽一切的办法来提升漏斗中各环节的转化率。 有了这么个漏斗,电商运营就可以分析每个环节代表了什么,怎样去改善: 1.pv/uv 页面访问深度,直接体现了这个页…
天猫运营的场景营销有哪几种类型?
2020-12-23
阅读(2549)
促销活动贯穿一个电商平台全年,天猫运营和很多新老用户对促销活动可谓是再熟悉不过了,也因此有时候活动的效果不是那么好。怎么提高活动效果和转化呢,场景营销是个不错的思路,场景营销是指根据用户的使用场景,触发对应的功能,活动,以满足用户需求。其有3种常见类型: 1.即时场景下的营销 如扫码使用单车、搜索某一关键词、使用地图导航到某商场等行为,该类型下用户目的性明显,用完即走。天猫运营针对…
学会数据分析,能帮电商运营做哪些事?
2020-12-23
阅读(1717)
做电商运营难免要跟数据打交道,基础的电商运营每天都需要记录店铺的各项关键数据,培养对数据的敏感度。如果店铺出现了问题,更需要利用数据分析能力来解决了。那么数据分析能够起到哪些作用? 1.现状分析 就是一个产品现状的分析,比如市场占有量、竞品分析等等都属于现状的分析。对电商运营来说,现阶段所有运营的指标的分析,和竞争对手比起来,哪些属于弱项,哪些属于强项?同样的在不同的维度上,电商运营…
电商运营必懂:6个和用户密切相关的关键词
2020-12-22
阅读(1896)
随着社交电商平台崛起,未来做电商运营已经不止要面对一个平台了,甚至可能不止于线上了。而无论哪种情景,用户都会是个核心的因素,用户运营咋做?电商运营不妨先看看下面这些和用户息息相关的热词,你了解多少: 1.KOL 关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。电商运营在推广品…
天猫代运营答疑:客单价是不是越高越好?
2020-12-22
阅读(2827)
客单价关乎店铺和天猫代运营的利润,那么客单价是不是越高越好呢?其实这个还要看一个公式:GMV=流量数量*转化率*客单价,分析这个公式中的3个变量,答案就出来了。 1.如果流量转化率不变,客单价提高 那么GMV也就会随着客单价的提升而提升。 那么以这个结果推论,天猫代运营分析成因:GMV的增长和单个客人的购物车产品数量是有很大关系的。 在流量转化率没有明显变化的同时…
淘宝运营怎么给商品定价,才能实现客单价利润最大化?
2020-12-22
阅读(1644)
对淘宝运营来说,商品的定价需要考虑到多个因素,包括定位人群、细分市场、竞争对手……当然其中最重要的还是客单价-利润因素。淘宝运营怎么给商品定价才能使利润最大化? 1.利润管控定价 利润=定价-成本,有的人会说这初中生都知道的公式别乱忽悠人,其实说起来这里面有一个变量,缺乏经验的淘宝运营无法快速把控,那就是利润。 如果利润多少都确定不了,那定价也无从谈起。直接从市场平均定价去…
淘宝代运营做数据分析有哪些分析方法?
2020-12-21
阅读(1679)
有经验的淘宝代运营对数据有天生的敏感度,有些小问题不需要分析,但是对于初入行的新人淘宝代运营,依然需要培养对数据的敏感度,而且再牛逼的直觉也有出错的时候,那么有哪些常用的数据分析工具呢? 1.杜邦分析法 杜邦分析法来自于著名的杜邦,是一个基于财务分析的方法,但是只要和金字塔逻辑联系起来,淘宝代运营就可以一步步细分解决很多问题。比如:销售额=客单*访客*转化,然后访客又可以…
天猫代运营必会的竞品分析4步走
2020-12-18
阅读(1791)
网上开店竞争激烈,淘宝代运营、天猫代运营如果不提前做点市场分析、竞品分析,投入的钱很容易就打水漂了。但是竞品分析听起来很简单,具体什么是竞品,什么不是竞品,用哪些方法分析?今天就来说说天猫代运营必会的竞品分析4步走。 1.竞品筛选,明确主线 不是所有的同行产品都是竞品。“选择重于分析,分析重于罗列”,天猫代运营必须明确自己的用户定位、产品定位,对比用户,对比产品,对比盈利,才能找到…
淘宝代运营技巧分享:淘宝客怎么玩?
2020-12-18
阅读(1525)
随着淘宝平台成立十来年,规则和玩法也越来越丰富,淘宝代运营需要知道的推广方式也越来越多,除了淘宝直通车以外,淘宝客就是其中之一。淘宝代运营怎么才能玩转淘宝客?淘宝客是交易成功后,收取佣金的,这种方式相当于见效后收钱,还是符合小卖家心理的。然而淘宝客并不是你设置了高佣金就有淘客给推广的,因为前期0销量,基于买家们的从众心理,新款的转化率会很低,结果是淘宝客们忙活半天,啥也没挣着。今天就来分享3个小技…
淘宝运营:谁该发优惠券谁不该发,怎么判断?
2020-12-17
阅读(1421)
发优惠券刺激新老用户转化下单,每个淘宝运营都做过。但难以判断的是,该给哪个用户发优惠券,发多大力度的优惠券,才能实现拉新促活的最大化效益呢?淘宝运营的用户激励规则从哪些方面入手呢? 1.设定用户激励规则 淘宝运营的激励规则包括3方面:设定用户的激励路径、分辨用户应该如何激励、确定用户是否应该激励。 激励通常情况下会分为两种类型,一种是单次的,另一种是持续的:单次激励是…
电商运营的营销数据体系有哪些指标?
2020-12-17
阅读(1781)
随着电商平台的厮杀白热化,每个电商运营都在琢磨“精细化运营”。其实营销也有数据体系,而用户当然是精细化运营的一个核心。营销数据包括哪些方面呢? 1.客户/用户忠诚指数 忠诚指数是对活跃留存的再量化。A用户和B用户都是天天打开App,但是B产生了消费,那么B比A更忠诚。数据往往需要更商业的指标描述用户,消费与否就是一个好维度。各月份求和得出的指数能反应用户在消费方面的忠诚。实际应用过…
淘宝运营不可不知的3大营销模型!
2020-12-16
阅读(2345)
随着互联网人口红利逐渐消失,电商平台想再要开辟新的赛道似乎已经不太现实,因此淘宝运营、天猫运营都知道,所谓“精细化运营”的时代来了。但精细运营的内涵到底是什么,从市场部、品牌部到淘宝运营,怎样才能摆脱“烧钱”的印象呢?其实,掌握关键因素,才能把钱花对地方。今天就来说下电商运营们不可不知的3个营销模型。 1.AIPL模型 该模型以品牌人群资产为关键因素。也就是说,多少人听过这个品牌,用…
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