随着消费者的购买需求越来越多样化和个性化，为了在瞬息万变的世界形势中不被淘汰，作为网购市场“乙方”的店家们，需要不断学习和积累电商知识，才能乘风破浪，开创购物时代新篇。

1.定位选款。除了努力以外，选择也很重要。定位选款是做好电商运营的第一步。

2.保证品质。通过有品质的商品去传播店铺，积累客户，再让忠实客户、回头客为你的品牌买单。

3.创业反思。千尺之寒，非一日之冻，创业失败是许多创业者必然经历的一个阶段，失败的经历会不断为成功积累宝贵的知识，但需要不断反思，才能创造成功。

4.售后处理。如何处理售后问题？做卖家本来就是做服务的，态度一定要好。分清客户是因为产品质量还是物流态度哪方面的不满，应对策略要因人而异。

5.运营玩法。要读懂会员数据，优化供应链，达到前向指标——自然增长与运营增长。以店铺运营为主题，核心在销，以客户运营主题为主，核心在人。

总而言之，电商运营最终目的都是为了收入，为了店铺更好的发展，要把握数据，准确定位，良性互动。