淘宝运营中如何降低流失率?
流失率就是浏览了你店铺的买家最终却选择在别家购买的比例,流失率是能最根本反映出店铺和宝贝的竞争力的。那么如何淘宝运营中如何降低流失率?
爆款难以避免走向衰落,平台的流量是有限的,不可能一直把流量给同一个宝贝,于是,系统会不断把你的爆款和竞品放在一起给买家选择,如果你的各项数据依然好过这些竞品,那么你的爆款可以继续维持下去,如果哪一天,有竞品的点击转化等表现比你更好,它就会取代你的位置,你的爆款就慢慢没落了。
一旦淘宝运营中出现上面的情况,你的店铺流失率就会升高,流量和销量都会下滑。
生意参谋的竞争情报那里就有每天的流失金额,流失人数以及流失店铺数,也会提供每天的前三名流失店铺,多观察或记录下这些数据,就知道自己店铺在面对竞争对手时,情况在变好还是变坏。
那如何降低淘宝运营的流失率?很简单,提升自己店铺的转化率,就等于降低了流失率。
淘宝运营认为多分析研究竞争对手,打造自己独特的优势,就算完全没有优势,至少流失率做到平均水平,而不是老是被同行抢客户,使系统认为你的店铺没有竞争力,更难获取免费流量。
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