为什么天猫代运营不建议自建团队的原因
电商时代,天猫是商家拓展业务的重要平台。运营天猫店铺,商家需在自建团队与代运营间做选择。不少代运营专家不建议自建团队,原因如下。
1. 成本层面:自建团队开支大
①人力招募成本:组建天猫运营团队,涉及运营、美工等多个岗位。招聘需耗费大量时间和精力,像招有经验的天猫运营,招聘周期可能 1-2 个月,费用轻松破万。
②员工薪资福利:人员到位后,薪资负担重。运营、美工、客服月薪不等,加上五险一金等福利,综合人力成本可能上浮 30%-40%。一个 5 人基础团队,月支出超 5 万,一年人力成本超 60 万。
③培训管理成本:电商规则和技术更新快,员工需定期培训,这涉及内外部培训费用。同时,管理团队需耗费管理者大量精力,增加隐形成本。
2.经验专业度:代运营优势明显
①行业洞察滞后:自建团队可能因经验局限,对天猫平台行业趋势和消费者新需求反应慢。比如直播带货兴起时,部分自建团队未及时布局,代运营公司则能凭借经验快速调整策略。
②平台规则生疏:天猫规则繁杂且常更新,自建团队可能因精力分散、信息获取不及时,难以精准把握,导致店铺扣分、降权。代运营公司有专业规则研究人员,能保障店铺合规运营。
3.资源获取与利用:代运营资源丰富
①平台合作资源:代运营公司长期深耕电商,与天猫平台合作密切,能为店铺争取更好展示位和流量扶持,自建团队较难做到。
②营销渠道资源:代运营公司有广泛的站外推广资源,能制定多元营销方案。自建团队资源有限,推广渠道单一。
综合成本、经验、资源等因素,天猫代运营在很多方面优于自建团队。但商家选择代运营时,要谨慎筛选合作伙伴,以实现店铺高效运营和业绩增长。
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