天猫代运营做活动有哪3种主要形式?
一年十二个月,可以说每个月都有电商平台的活动。而作为电商平台的运营,比如天猫代运营,虽然活动的主题是一致的(优惠促销),但活动的形式却必须都不一样,否则无法吸引消费者。很多做活动的天猫代运营也非常头痛。那么活动都有哪3种主要形式呢?
1.节日驱动形
过了双12,马上就是圣诞节和中国新年,每一个节日都可以成为天猫代运营引导顾客剁手的理由。根据不同的节日,天猫代运营不光要用不同的主题装修店铺,最好也提前推出一些节日限定的商品,在节日专场下单的客户,还可以附赠一些具有节日意味的小礼品,比如圣诞节可以送小驯鹿玩偶等等,让顾客加深对店铺的印象。
2.销售驱动形
这是最常见的活动形式:满减、反例,不需要任何理由,简单粗暴。任何一个热点和行为场景都可以和销售产量关联,比如用户早晨7点前进来,主推早餐品类,上午进来主推中午做饭的食材。根据用户购物动线制定场景类活动,类似的用户分析行为场景活动还有很多。
3.内容驱动形
做天猫代运营可以玩玩情怀,通过图文,视频的形式表现出来。在大促会场底部增加一些用户UGC的内容,用户自己上传照片/文案段子/等等内容,在购物的同时有一个小小的互动,都是内容驱动型。不过对天猫代运营来说,弊端就是整个内容驱动的活动,成单和转化会稍低,更偏互动和品牌传播。天猫代运营有处理不完的细节和分析,做一场有效果的活动需要做很多细节打磨,一个页面的文案或许会影响一个用户的流失,一个按钮的反馈或许会加深用户留存的印象。一个好的活动一定不只是以数字化的目标为第一导向,完成KPI不一定是一个好的活动效果!
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