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电商运营
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电商运营咋提炼卖点?给你4个原则
2021-01-08
阅读(1897)
电商运营给商品做主图、写文案都离不开提炼卖点。很多商家不知道该怎么提炼,要么千篇一律,无法和同行、竞品差异化,不能对客户产生足够的吸引力,要么夸大其词,让消费者心生反感。提炼卖点要注意哪些方面呢? 1.卖点可以不局限于产品本身 很多商家货品的来源都是同样的厂家,这就导致了同质化比较严重,所以大部分常规的产品和同行相差不大。如果电商运营只拘泥于产品本身,那提炼卖点的时候就会想破…
电商运营必备的思路,看看你具备几个?
2021-01-07
阅读(1674)
做电商运营,零零碎碎边边角角的事情很多,有些人能迅速从中摸到门道,快速摆脱这个阶段,而有些人却一直沉陷于打杂的阶段,为什么?就是因为思路不同。拥有思路和总结能力,能够帮助一个电商运营尽快成长。 1.用户需求思路 电商运营作为一线岗位,肩负着随时察觉用户需求的变动、或者挖掘用户深层需求的重任,同时尽量完整的将需求反馈给产品经理。 2.产品价值洞察 无论电商运营人手中操盘的是…
电商运营:想做直播带货?先过这4大挑战
2021-01-06
阅读(1897)
直播带货爆红了有一段时间了,对每个电商运营来说,挑战和机遇并存。想做好直播带货,电商运营要面临哪些挑战呢? 1.竞争日趋激烈 随着抖音、快手平台的爆火,李佳琦、薇娅等带货牛人崭露头角,直播带货的竞争日趋激烈,行业开始有了涌入专业的网红打造机构(MCN),网红的数量也在不断增加,用户观看的视频和关注的网红也越来越多,对内容的质量要求有了更大的预期,这对其是一个很大的挑战,每周的选题,文…
电商运营:主流的社交电商模式有哪几种?
2021-01-05
阅读(1652)
电商运营做直播、做内容分发,社交渠道都是非常重要的,与传统电商运营不同的是,社交电商是以消费者人际关系为着力点,基于人与人的分享裂变产生聚合效益,反向降低平台获客成本与服务成本。目前,主流的社交电商模式都有哪几种呢? 1.社交内容电商 平台依托电商运营的优质内容引导价值观型消费决策,按照平台商品是否自营可以分为两类,一类是闭环型,如一淘、小红书,另一类是导流型,比如什么值得买,蘑菇街…
电商运营如何用产品驱动客户价值?
2020-12-31
阅读(1738)
选品永远是电商运营最重要的工作之一,这决定了你的人群和市场,很大程度上也决定了成败。电商运营如何用产品驱动客户价值呢? 1.客户需求驱动:认知消费者的真实诉求 如果做一款用户型的产品,很多电商运营可能很专业,因为可以站在真正的用户角度上,甚至把自己当成用户去考虑这个产品的设计是否合理。但是客群有很多角色,它不只是客户,背后还包含了供给链、不同链条的参与者。 所以,客户的需求到底是什么?…
电商运营常用哪些维度的用户数据?这里都整理好了
2020-12-30
阅读(1922)
都知道无数据不运营,但想要有数据,必须先埋点做采集,也就是需要先建立一个用户标签系统,如果不知道电商运营需要用到哪些数据,就真的“无数据”了。哪些数据对电商运营来说是常用又有效的呢? 1.用户画像的标签数据 年龄、性别、身份、兴趣、地区、职业、家庭角色、婚否等,电商运营设置这类标签数据主要用于精准投放和精细化运营,也可用于分析电商平台的选品方向。 2.用户活跃的…
漏斗模型在电商运营工作中应该怎么运用?
2020-12-25
阅读(1883)
从最初的接触到最后的转化,电商运营的工作可以比喻成一个漏斗,无论做什么活动,根本目的都是为了变现,就涉及到了转化。而转化其实就是一个漏斗模型。在链条里,每个环节的用户数是呈不断衰减的,电商运营要做的事,就是想尽一切的办法来提升漏斗中各环节的转化率。 有了这么个漏斗,电商运营就可以分析每个环节代表了什么,怎样去改善: 1.pv/uv 页面访问深度,直接体现了这个页…
学会数据分析,能帮电商运营做哪些事?
2020-12-23
阅读(1717)
做电商运营难免要跟数据打交道,基础的电商运营每天都需要记录店铺的各项关键数据,培养对数据的敏感度。如果店铺出现了问题,更需要利用数据分析能力来解决了。那么数据分析能够起到哪些作用? 1.现状分析 就是一个产品现状的分析,比如市场占有量、竞品分析等等都属于现状的分析。对电商运营来说,现阶段所有运营的指标的分析,和竞争对手比起来,哪些属于弱项,哪些属于强项?同样的在不同的维度上,电商运营…
电商运营必懂:6个和用户密切相关的关键词
2020-12-22
阅读(1896)
随着社交电商平台崛起,未来做电商运营已经不止要面对一个平台了,甚至可能不止于线上了。而无论哪种情景,用户都会是个核心的因素,用户运营咋做?电商运营不妨先看看下面这些和用户息息相关的热词,你了解多少: 1.KOL 关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。电商运营在推广品…
这12个热词,电商运营的你都懂是什么意思吗?
2020-12-21
阅读(2584)
这是个信息爆炸的时代,对电商运营来说就更是了,随着互联网电商的增长,技术的进步,新兴理论层出不穷,每年也会相应增加很多热词。那这些专业术语,电商运营都懂是什么意思吗? 1.渠道下沉 原本只在城市中销售的网络扩散开来,并且深入到农村基层去,它是一种新的营销策略,并且针对性的在经济较发达的农村推行。 2.社群营销 基于相同或相似的兴趣爱好,电商运营通过某种载体聚集人气,通过…
电商运营:这些内容的玩法已经过时了!
2020-12-18
阅读(1551)
都说电商运营是全能的:活动策划、视觉设计、数据分析、财务预算……什么都得多少懂一点儿,内容运营就更不在话下了!但是电商运营们也得小心,随着5G时代到来,年轻一代成长,你的玩法也该变一下了!以前的套路都过时了,再这么搞只会把你的用户吓跑哦! 1.最佳发布时间?OUT! 有不少大数据表明,微信公众号的打开率在晚上6-8点、早上8-9点的休闲、通勤两个时间段最高,于是有很多电商运营就选择这…
电商运营的营销数据体系有哪些指标?
2020-12-17
阅读(1781)
随着电商平台的厮杀白热化,每个电商运营都在琢磨“精细化运营”。其实营销也有数据体系,而用户当然是精细化运营的一个核心。营销数据包括哪些方面呢? 1.客户/用户忠诚指数 忠诚指数是对活跃留存的再量化。A用户和B用户都是天天打开App,但是B产生了消费,那么B比A更忠诚。数据往往需要更商业的指标描述用户,消费与否就是一个好维度。各月份求和得出的指数能反应用户在消费方面的忠诚。实际应用过…
一个完整的电商运营方案要包含哪些要素?
2020-12-16
阅读(1733)
随着2020年的这一页即将翻过,电商运营们又该把2021年的运营计划做起来了。尽管2020年行业遇到了很多波折,但相比线下零售而言,电商仍然是值得做的,相信今年入行的新人电商运营也不少吧。闲言少叙,一份完整的电商运营计划要怎么写?今天我们就一起来学习下: 1.确定运营的背景和目的。 需要提醒各位电商运营朋友注意的是,背景这一块儿并不需要大书特书,因为我们的主要目的是做运营计划,不是市…
电商运营:做直播带货的5个部分
2020-12-15
阅读(1582)
直播带货可以说是近年来最火的带货形式了。对于电商运营和用户来说,它形式直接,内容直白,老少咸宜,经过淘宝等平台对直播的流量和下单支持,直播带货几乎没有任何门槛。直播运营怎么做?可以分为这5个部分: 1.视频内容拍摄、剪辑 电商运营要有基本的视频拍摄、审美能力,另外还容易忽略的是,视频剪辑和制作、文案功底也必不可少,有利于做成VLOG,促进内容分发和传播。另外,短视频要形成一个固定风格…
既满足顾客,又控制好成本:电商运营怎么用优惠券?
2020-12-14
阅读(1987)
下单先领券享优惠——优惠券这种简单的虚拟小代码,已经成为每个电商平台不可或缺的设置。没有它,不但顾客不想下单了,电商运营可能不知道怎么搞活动了?;八淙绱?,因为用得太多——从线下超市到餐厅,人人都会派发优惠券,很多顾客已经对它麻木了。那怎么玩优惠券,才能既让消费者觉得占到便宜了,又在不超预算的情况下拉动销售呢?以 1.新客户优惠券 新客户入群或者成为店铺VIP后首次下单,电商运营通?;?hellip;
精细化运营怎么做?给电商运营的3个方向
2020-12-10
阅读(1591)
随着淘宝、京东、天猫走进各个年龄层的人心中,每个电商平台的新增用户已经没有多大可以拓展的空间了,蓝海已经逐渐干涸。接下来的电商运营必然将面临更加激烈的挑战。电商行业进入了用户精细化运营的比拼阶段,电商运营要怎样才能打赢这场仗? 1. 扩充商品生态 借势较强的商品丰富度与较高的用户信任度。平台和店铺的电商运营需要在B端产品供应链上下功夫,通过增加入驻商家数量来丰富商品…
一个合格的电商运营必备的6种能力
2020-12-10
阅读(1456)
找到了合格的电商运营,才能放心做个甩手掌柜。如何判断淘宝代运营公司里为你操盘的电商运营水平如何?一个电商运营人必须具备下面这些能力和思维,下面就来看下是否符合吧: 1.是否具备对店铺商品价值、定位的洞察力 有经验的电商运营,只要经过简单的分析,就能够判断你的店铺产品、价格定位是否合适,具备哪些价值,应该瞄准哪一类人群去做推广,这类人群的兴趣爱好如何,等等。如果不合适应该怎样调整才能…
活动促销到底效果咋样?电商运营要这样复盘
2020-12-09
阅读(1737)
一年到头,从318、618、818到双11、双12,中间还有劳动节、端午节、中秋节、国庆节,一个电商运营要面对的促销活动可以说是年年有,月月有。拿点优惠券,享受满减、全场返,可以说是每个电商消费者再自然不过的事情了。一场营销活动耗时耗力,复盘做得是不是到位,决定了下一次活动能否推陈出新,打造更好的活动效果。复盘要从哪些方面着手呢? 1.回顾目标 电商运营回顾营销活动最原始的目标…
电商运营的选品还有哪些优化的思路吗?
2020-12-07
阅读(1573)
如果说电商运营最重要的工作是什么,多数答案可能是选品。选品不但是选到合适的商品,还包括选到可靠、稳定的进货渠道,当全网缺货时,电商运营能凭借强大的供应能力搞定客户。不过,在同城大家的进货渠道都差不多的时候,如何给你的商品进行一点儿创新,从而有别于竞争对手,实现选品优化呢? 1.模仿头部商家 模仿想要进入的细分领域的行业里头部商家的玩法,对头部商家做好分类统计和数据整理,然后在实际数据…
直播带货2个天然不足,电商运营该如何弥补?
2020-12-04
阅读(1593)
现在说到电商运营的推广手段,如果不做直播,就好像落伍了一样,毕竟从淘宝到小红书,从大明星到你的邻居,带货的小姐姐无处不在。但是直播风头越热,越要冷静的思考其不足,扬长避短,而不是盲目凑热闹。直播带货对电商运营来说有哪些不足呢? 1.碎片性:几乎没有用户会全程观看 一场直播都是好几个小时,但没有几个用户能全程坚持,毕竟不可能全程都是自己感兴趣的东西。所以每个货只能讲个几分钟…
电商运营的3个指导理论,你研究过吗
2020-12-03
阅读(2586)
不管做什么工作,都可以分出理论和实践两个层面。具体到电商运营,实践层面的操作大家都很清楚了,那么在理论层面,又有哪些理论可以作为电商运营的指导性理论呢?一般而言,电商类产品首要关注的就是利润,今天我们就来说3个和利润相关的理论。 1.亚马逊的飞轮理论 贝佐斯把世界上的公司分为两种类型:一种是传教士类的,另外一种是唯利是图的。唯利是图的公司将销售额、利润等…
做电商运营要了解哪5个方面的基本知识?
2020-12-03
阅读(1840)
从赶集市到大家习惯性每天收取快递,电商经济毫无疑问就是我国的新常态,而电商运营公司也如同雨后春笋,互相竞争,你争我夺。学点电商运营知识,不但可以经营好自己的淘宝店铺,更可以为成为一名运营做点准备。以下就是电商运营的一些基础知识: 1.电商网站衍生的各种类型 例如比价网站、导购网站(如蘑菇街)、团购网站,特卖网站(淘宝特价)、奢饰品网站 2.怎么做好选品 选取适合的品…
薇娅直播是怎么做营销的?电商运营们都来学一学
2020-12-02
阅读(2668)
要问电商运营2020年怎么带货最6,那必须是大咖的淘宝直播间啊,比如李佳琦、薇娅可谓是妇孺皆知,堪比流量明星,一举一动都会引得剁手党们激动不已。电商运营能够从这些直播大咖的带货中get到哪些宝贵的经验呢?一起来总结下: 1.直播间亲身展示使用体验,用真诚增强可信度 毕竟是商业性质的带货,就像明星做广告一样,很多明星自己从来没用过那些产品,除了明星光环以外毫无说服力。而薇娅则会穿着近…
电商运营分为哪3个阶段?
2020-12-01
阅读(3235)
做个电商运营好像并不难,但是从月薪3000到月薪两万,中间有不少路要走。电商运营分为哪3个阶段呢? 阶段1:电商运营助理 电商运营助理一般负责的就是一些最基础的工作,比如负责统计数据、协助店铺活动的举行、店铺的日常维护、产品的上下架、熟悉产品的售前售后的流程等。正常3—6个月的时间,基本上就能熟练掌握五种技能:了解淘宝天猫等平台的规则;了解免费流量和付费流量的入口;学会初步的数据分析…
电商运营每天的工作分为哪3个部分?
2020-12-01
阅读(1925)
从电商创业者、斜杠青年到企业,很多人都想知道电商运营要怎么做,怎样才能做好。其实电商运营就是经验的累积,与其学习一堆庞杂的知识,不如换个角度,从日常小事切入,看看一个电商运营每天都在做什么吧。 1.电商运营要查看销售任务完成进度 每天第一件事就是查看前一天的数据,包括流量、访客IP、转化率、下单成交情况、客户评论情况、售后处理情况等等,有必要的话做好记录,以供日后调整运营计划所需。根…
做电商运营赚不赚钱?这两大关键因素不能忽视
2020-11-30
阅读(1907)
提起创业,20年前大家都想到是做电商运营,开淘宝店,然而现在提起网上开店,大多数小镇青年都不觉得这活儿有多么赚钱了。越来越多的加盟者使得这一行业开始逐渐饱和,很多人开始感觉到近几年电商行业赚钱开始不那么简单了,那么到底是什么原因导致如今的电商生意越做越难呢? 1.电商运营经营成本不断上涨 以前做电商运营,只要产品好加上适当的宣传文案即可,但是现在再套用以往的经营模式,自己…
电商运营的内容营销,就从这3方面着手
2020-11-27
阅读(2311)
总有人问怎么做好电商运营,新手开店应该怎么做?其实电商运营的学习需要进行一个系统的学习与实操。不妨先从电商运营的内容运营方面做起找找感觉,废话不多说,直接上干货: 1.站内微淘/头条 微淘就是淘宝平台的微博,是店家与消费的交互平台,其庞大的展现量与带货流量成为所有的内容营销这都第一重视的内容。电商运营要学会了解微淘可以发布的内容,以及了解如何提升内容质量,吸引消费者互动,…
零基础学电商代运营,有哪些要点需要注意?
2020-11-26
阅读(2824)
2020年最好的生意可能就是电商了,电商的火爆也带动了电商代运营的壮大,很多人都想自己开个店或者学着开店。那么零基础学做电商代运营要注意哪些事情呢? 1.零基础学做电商代运营,要选择自己擅长感兴趣的领域。 俗话说兴趣是最好的老师,现在电商代运营的竞争越来越激烈,有个好的开端,获得成功当然更轻松。 2.进行市场调研。 分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天…
电商运营每天必做的工作,看看你的店铺做到了吗
2020-11-26
阅读(2573)
2020年工作难找,而电商市场火爆。很多人都想创业学做电商运营。那么一个电商运营都有哪些要求,每天要做什么事情,一起来看看吧 1.统计数据。 每个电商运营每天必做的事情就是统计店铺昨天一整天的数据,包括:销售数据、流量数据、推广数据、物流等相关数据、利润数据等等,并且做好记录,这是店铺电商运营的重要指标和参考。 2.分析流量数据 数据统计完以后,电商运营要把这些数据和…
做电商运营的采购有哪3条宝贵经验值得学习?
2020-11-25
阅读(2179)
不同的电商平台规则千变万化,但是电商运营的大方向是相似的,那就是积累权重、引流、推广、树立品牌,因而经商的一些经验在这行也能通用。那么做电商运营的采购方面都有哪些经验呢?以下分享3条: 1.品牌 电商运营的品牌在可以选择成为总代的情况下优先选本地市场知名度最大的,然后选海外知名度和背景实力最强的,最后选国内外都没知名度但是功能上有创新的。 2.成本 …
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